Datenschutzrichtlinie

In der Spielbank Bad Neuenahr GmbH & Co. KG schätzen wir Ihr Vertrauen und respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sammeln, verwenden und schützen.

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln persönliche Daten von Besuchern, wenn sie unsere physischen Casino-Räumlichkeiten betreten. Zu den gesammelten Daten gehören:

Gültige Ausweisdokumente (Personalausweis oder Reisepass)
Informationen über Ihre Spielaktivitäten

Wir können auch andere Informationen sammeln, die für die Bereitstellung von Dienstleistungen erforderlich sind, wie z. B. Kontaktdaten und Zahlungsinformationen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die persönlichen Daten, die wir sammeln, für die folgenden Zwecke:

Um Ihr Alter und Ihre Identität zu überprüfen
Um Ihre Spielaktivitäten zu überwachen und aufzuzeichnen
Um Ihnen Zugang zu unseren Einrichtungen und Dienstleistungen zu gewähren
Um den deutschen Glücksspielvorschriften zu entsprechen

Datenschutz

Wir nehmen den Datenschutz ernst und setzen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen um. Wir verwenden sichere Server, Verschlüsselungstechnologie und andere Sicherheitsprotokolle, um unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu verhindern.

Zugriff und Berichtigung

Sie haben das Recht, den Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu beantragen und Ungenauigkeiten zu korrigieren. Sie können uns telefonisch (+49 02641 7575-0) oder per E-Mail kontaktieren, um dieses Recht auszuüben.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist erforderlich für die Bereitstellung von Dienstleistungen, wie z. B. Zahlungsabwickler.

Cookies und Online-Tracking

Da unsere Website minimal und hauptsächlich nur für Informationszwecke verwendet wird, verwenden wir keine Cookies oder beteiligen uns an Online-Tracking-Aktivitäten.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu verhindern. Dazu gehören:

Sichere Server mit Verschlüsselungstechnologie
Zugangssteuerungen und Überwachung

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen an, wie Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstsperre über das OASIS-System.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht oder Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Durch den Eintritt in unsere physischen Casino-Räumlichkeiten erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.